Tem dúvidas? A gente responde.
Abaixo você encontra as perguntas frequentes, soluções rápidas e instruções oficiais sobre os principais recursos do UNIU.Não encontrou sua dúvida? Fale com nosso suporte!
Dúvidas gerais:
Encontre aqui respostas rápidas sobre os principais recursos, funcionamento da plataforma, acessos, permissões e outros tópicos importantes para começar a usar o UNIU com tranquilidade.
O UNIU é uma plataforma de intranet corporativa que centraliza a comunicação interna de empresas e órgãos públicos, com mural de avisos, mensagens, agenda, RH e muito mais.
Você pode acessar via aplicativo (Android/iOS) ou pelo navegador, com seu e-mail corporativo e senha cadastrada.
Sim! Toda comunicação é criptografada e hospedada em servidores com protocolos avançados de segurança.
Em média, de 3 a 5 dias úteis, dependendo do tamanho da equipe e da necessidade de personalizações.
Suporte e atualizações:
Conheça os canais de suporte disponíveis e como nossa equipe pode te ajudar com dúvidas, configurações, atualizações e o melhor uso da plataforma no dia a dia da sua organização.
Você pode nos acionar pelo próprio painel do sistema, na área “Ajuda”, ou enviar um e-mail para suporte@uniuapp.com. Nosso time responde em até 24 horas úteis.
Sim! Todos os planos do UNIU incluem suporte técnico e orientações sobre o uso da plataforma durante o período de vigência da assinatura.
Nosso suporte cobre dúvidas técnicas, ajustes de configuração, orientação sobre uso da plataforma e resolução de falhas relacionadas ao sistema. Integrações personalizadas são avaliadas caso a caso.